最新进展:

诺基亚中国方面表示：用户可登录www.nokia.com/batteryreplacement查询所有使用BL-5C电池的诺基亚产品型号清单。对确实使用了该型电池的用户，诺基亚会在全球统一采取DHL快递方式送去新电池。对于在中国DHL尚未覆盖的地区，诺基亚将采取其他快递等形式，确保用户收到新的电池。

较早前消息：

北京时间8月14日消息 诺基亚今天宣布，因存在过热危险，将在全球置换4600万块手机电池。

诺基亚表示，这批型号为“BL-5C”的电池由松下电器于2005年12月至2006年11月制造。诺基亚发现，在极少数情况下，“BL-5C”电池在充电时有可能由于短路而产生过热现象，并导致电池移位。目前该公司已在全球收到100起过热报告，但迄今为止还没有人员受伤报告。“BL-5C”电池是诺基亚使用最广泛的电池，松下等三家供应商共为诺基亚生产了逾3亿块“BL-5C”电池。

附：采用此次召回电池的诺基亚手机共50款左右，具体型号为：

Nokia 1100、Nokia 1100c、Nokia 1101、Nokia 1108、Nokia 1110、Nokia 1112、Nokia 1255、Nokia 1315、Nokia 1600、Nokia 2112、Nokia 2118、Nokia 2255、Nokia 2272、Nokia 2275、Nokia 2300、Nokia 2300c、Nokia 2310、Nokia 2355、Nokia 2600、Nokia 2610、Nokia 2610b、Nokia 2626、Nokia 3100、Nokia 3105、Nokia 3120、Nokia 3125、Nokia 6030、Nokia 6085、Nokia 6086、Nokia 6108、Nokia 6175i、Nokia 6178i、Nokia 6230、Nokia 6230i、Nokia 6270、Nokia 6600、Nokia 6620、Nokia 6630、Nokia 6631、Nokia 6670、Nokia 6680、Nokia 6681、Nokia 6682、Nokia 6820、Nokia 6822、Nokia 7610、Nokia N70、Nokia N71、Nokia N72、Nokia N91、Nokia E50、Nokia E60

如何识别自己的电池是否属于置换范围

BL-5C电池图例

为了识别电池是否适用于此告知书，需要将电池从机身中取出。诺基亚BL-5C电池在电池正面印有“诺基亚”和“BL-5C”字样。电池背面上方有诺基亚标志，下方则有由26位字符组成的电池识别码。通过此识别码，可判断电池是否是符合本产品告知书中条件的电池。符合本产品告知书中条件的电池可免费获得置换。

用户需登录www.nokia.com/batteryreplacement，或者联系当地诺基亚客户服务热线，进行识别码查询并获得更多信息。如果查询结果属于该范围，请按照下方表格发送反馈信息，或致电中国市场的客服寻求解决，客服热线号码为4008800123。

点击直接进入识别码查询:

如果电池需要更换，会显示如下结果：

不需要更换的电池，会显示如下结果：

如果查询结果属于该范围，请按照该网页下方的表格发送反馈信息，或致电中国

诺基亚最新回应: 对中国用户影响不大

在索尼、东芝、佳能等日本企业先后遭遇笔记本及数码相机电池过热危机后，全球手机老大———诺基亚也由于松下生产的部分原装电池过热，昨天宣布将在全球同步召回4600万块原装手机电池，并为用户更换新电池。

昨天，诺基亚中国公司宣布，从2005年12月至2006年11月期间，由松下电池公司为诺基亚生产的诺基亚品牌BL-5C电池产品，可能存在充电时短路而产生过热现象，进而导致电池移位，目前诺基亚正在和松下合作调查电池过热现象。

诺基亚介绍，由松下生产的总计4600万块手机电池，是诺基亚全球总计3亿块BL-5C电池中的一部分，目前诺基亚在全球已经发现大约100起电池过热现象，不过尚无任何严重人员伤害或财务损失的报告。

诺基亚中国公司手机部门资讯总监蔡芸表示，诺基亚目前尚无法统计该类型手机电池在中国的具体销量，但已经掌握的情况显示，这种电池在中国的销量较少，因此对中国用户的影响不大。

蔡芸介绍，用户可登录www.nokia.com/batteryreplacement查询所有使用BL-5C电池的诺基亚产品型号清单。对确实使用了该型电池的用户，诺基亚会在全球统一采取DHL快递方式送去新电池。对于在中国DHL尚未覆盖的地区，诺基亚将采取其他快递等形式，确保用户收到新的电池。

相关报道 该类电池曾发生100起过热事故

本周二，诺基亚警告称，应用在其手机中的4600万块电池可能存在缺陷，有温度过高的危险。

诺基亚表示，有缺陷的电池是松下在2005年12月份至2006年11月份之间制造的。

诺基亚称，全球范围内已经报告了100起松下制造的BL-5C电池引起的过热事故，但是没有造成严重的人身伤害和财产损失。使用BL-5C电池的用户应当注意到，全球已经发生了100起事故，事故都是在充电时发生的，对手机的其它使用没有任何影响。有缺陷的电池是诺基亚在其手机中使用的14种不同的电池之一。

诺基亚表示将更换所有存在缺陷的电池。

延伸阅读:关于BL-5C电池

BL-5C电池是诺基亚产品中使用的14种电池型号中的一种。如同其他零部件一样，诺基亚的电池也由多家供应商生产提供，这其中包括BL-5C电池。松下公司是为诺基亚生产BL-5C电池的几家供应商之一。